LEVERING & VERZENDING


U kan uw bestelling laten leveren op een privéadres, maar u kan uw bestelling ook afhalen in onze winkel of bij een pomaxverdeler.


AFHALEN IN DE WINKEL:

Neem uw bevestigingsmail mee naar onze winkels te Antwerpen, Kortrijk, Knokke, of Wijnegem als bewijs.

U betaalt geen verzendkosten indien u opteert voor een afhaling in de winkel.

Indien u uw bestelling niet kan ophalen binnen de 7 werkdagen, ontvangt u een herinnering per e-mail.

Indien u uw bestelling na deze herinnering binnen de 5 werkdagen niet komt ophalen ontvangt u een tegoedbon ter waarde van uw bestelling die u kan gebruiken in onze winkels of online.


THUIS LATEN LEVEREN:

Uw bestelling wordt opgestuurd naar het door u opgegeven privéadres via GLS.

Bent u niet thuis, dan laat de postbode een bericht achter met informatie waar u het pakket kan ophalen (doorgaans het dichtstbijzijnde ophaalpunt).


LEVERTERMIJN:

De levertijd voor uw bestelling is tussen de 2 en 3 werkdagen (onder voorbehoud).


VERZENDING:

Pomax werkt met GLS voor de leveringen. Nadat GLS uw bestelling van ons heeft ontvangen, krijgt u een verzendbevestiging per e-mail.

Hierin staat het track & trace nummer waarmee u uw bestelling kan volgen.

U ontvangt uw bestelling binnen 2 werkdagen na de verzendbevestiging. Bij afwijkingen op deze leveringstermijn, verwittigen wij u zo spoedig mogelijk per e-mail.


Waarom hebben we geen gratis verzending? 

Dat is heel eenvoudig:

We werken met een betrouwbare vervoerspartner ( GLS ) en zolang chauffeurs, vrachtwagens en brandstof niet gratis zijn moeten wij een vast bedrag per bestelling in rekening brengen voor het transport van de goederen naar uw gekozen adres. We kiezen er bewust niet voor om de transportkosten door te rekenen in onze producten en op die manier wel gratis te kunnen verzenden. Dit vinden we niet correct ten opzichte van mensen die ervoor kiezen om de goederen te gaan afhalen in onze winkels.

Uiteraard doen we er samen met onze vervoerspartner alles aan om qua producten en leverkosten een eerlijke prijs aan te kunnen bieden.


Waarde bestellingtot 150 €tussen 150 en  250 €boven 250 €
België7,95  €7,95 €7,95 €
Nederland7,95 €12,95 €19,95 €